Garantía Estructural de 3 Años y Reembolsos
Protección legal del consumidor conforme a la legislación vigente en la República Argentina
1. Derecho de Arrepentimiento (10 Días Corridos)
De conformidad con el Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, usted puede solicitar la devolución del producto y el reembolso total de su dinero dentro de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción del paquete en su domicilio.
El artículo debe devolverse en su estado original, con etiquetas, fundas protectoras y embalaje sin daños. Vendari coordina la logística inversa sin costo adicional para el comprador.
2. Alcance de la Garantía de 3 Años (36 Meses)
Todos los artículos fabricados y comercializados por Vendari Argentina cuentan con una cobertura extendida de 3 años ante defectos de fabricación:
- Falla o deformación en bisagras de aluminio aeronáutico del soporte Vendari Rise Pro.
- Desprendimiento de costuras estructurales o rotura de cremalleras YKK® Aquaguard bajo uso normal.
- Falla mecánica o pérdida de magnetismo en hebillas alemanas Fidlock®.
- Deslaminación o agrietamiento prematuro de la tela Cordura® 1000D o el cuero vegano del Desk Pad.
3. Exclusiones de la Garantía
La garantía no cubre daños ocasionados por cortes provocados por objetos punzocortantes, quemaduras, exposición a solventes químicos corrosivos o alteraciones estructurales efectuadas por talleres no autorizados.
4. Procedimiento de Gestión de Reemplazo
Para canalizar una solicitud de garantía o devolución, comuníquese a [email protected] adjuntando fotos del detalle y el número de pedido o DNI/CUIT de facturación. Un asistente técnico resolverá su caso en menos de 24 horas hábiles.